قوانین و مقررات، ضمانت محصول و خدمات پس از فروش :
1-دستگاههای پارادوکس، دارای 4 سال گارانتی و 10سال خدمات پس از فروش میباشد
2-هزینه های تعمیرات و تعویض قطعات در دوران گارانتی بر عهده ی فروشنده و هزینه ی مربوط به تعمیرات خارج از تعهد ضمانتنامه و هزینه های ایاب و ذهاب و سرویس های دوره ای در مدت زمان گارانتی (که بر اساس درخواست خریدارصورت می پذیرد) به عهده ی خریدار میباشد.
3-خدمات پس از فروش همراه با دریافت دستمزد و هزینه های مربوطه خواهد بود.
4-تمامی محصولات ، دارای هولوگرام وتاریخ انقضای گارانتی می باشد.
ضمانت نامه در شرایط زیر قابل اجرا نمیباشد:
- *صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل و نقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش یا حرارت بالا، گرد و غبار شدید،نوسانات برق و حوادث طبیعی؛
-
*استفاده ی نادرست از دستگاه در مواردی خارج از سازگاری و یا عمل نکردن به دستورالعمال های ذکر شده در دفترچه ی راهنمای دستگاه؛ -
*دستگاه هایی که دستکاری شده و یا توسط اشخاصی به جز نمایندگان شرکت سامان دژ حفاظ تعمیر شود؛ -
*هر نوع دستکاری و یا آسیب در برچسب گارانتی یا هولوگرام نصب شده بر روی دستگاه؛ -
*دستگاه هایی که فاقد برچسب گارانتی باشند